Es un conjunto de diferentes principios y prácticas que se ejecutan por profesionales de la materia con el fin de aumentar y promover la demanda de un producto o servicio determinado, también de posicionar un producto o servicio en la mente del consumidor.

La mercadotecnia analiza la gestión comercial de cada empresa, no solo la propia, si no también es importante analizar a la competencia para ver en qué cuestiones es mejor y tomar esas ideas para enriquecer la técnica. También identifica necesidades en el consumidor para crear nuevos productos o servicios.